|
16.04.2024г.
Уважаемые потребители!
В Мытищах активизировались компании, которые навязывают услуги по замене автоматических выключателей (автоматов). Представители таких компаний заходят в квартиры и дома, делая вид, что переписывают показания со счётчиков. Как бы между делом обращают внимание на установленные у абонента автоматы и говорят, что они не соответствуют нормам пожарной безопасности. Далее происходит навязывание платных услуг по установке новых автоматов. Потребители оплачивают ненужные замены, а потом приходят жаловаться в АО «Электросеть».
Уважаемые потребители, обращаем ваше внимание, что сотрудники АО «Электросеть» при обходе не дают заключение по работе автоматических выключателей и других электротехнических изделий — это не входит в зону ответственности компании. АО «Электросеть» может провести проверку только прибора учета и схемы его подключения, заменить прибор учета.
За проверку, замену прибора учета АО «Электросеть» денег не берёт.
Если навязанные услуги Вы оплатили, а потом решили предъявить претензии исполнителю, обратите внимание, кто является второй стороной по договору. Например, в тех договорах, которые потребители приносят в «Электросеть», можно увидеть недвусмысленные формулировки:
Обращаем ваше внимание, сотрудники АО «Электросеть» при обходе не продают никакие услуги, ходят только в фирменной одежде и всегда имеют при себе служебное удостоверение.
|
